Los informes ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) son herramientas esenciales para que las empresas comuniquen su desempeño en sostenibilidad a stakeholders clave, incluyendo inversores, clientes y reguladores. Elaborar un informe ESG completo, claro y conforme a los estándares internacionales requiere incluir ciertos elementos básicos que garanticen su relevancia y credibilidad.
En este artículo, exploramos los elementos esenciales que no deben faltar en tu informe ESG para cumplir con las mejores prácticas y generar confianza en tu organización.
1. Declaración de compromiso
El informe debe comenzar con una carta de introducción o declaración del CEO o un miembro del comité directivo, destacando:
- La importancia de la sostenibilidad para la empresa.
- Los principales logros ESG del periodo reportado.
- Compromisos futuros y objetivos estratégicos.
Ejemplo: “Estamos comprometidos con la reducción de nuestra huella de carbono en un 50% para 2030, alineados con los objetivos del Acuerdo de París.”.
2. Descripción general de la empresa
Proporciona una visión general de la organización, incluyendo:
- Misión, visión y valores: Destaca cómo la sostenibilidad está integrada en tu cultura empresarial.
- Ámbito del informe: Especifica qué áreas o entidades de la empresa están incluidas en el análisis.
- Datos clave: Número de empleados, ubicación de operaciones, industrias servidas, etc.
3. Análisis de materialidad
El análisis de materialidad identifica los temas ESG más relevantes para tu empresa y tus stakeholders. Incluye:
- Resultados del análisis: Una matriz de materialidad que muestre la prioridad de cada tema según su impacto y relevancia.
- Metodología utilizada: Explica cómo se realizó el análisis (encuestas, entrevistas, datos históricos).
4. Desempeño ambiental (E)
Los indicadores ambientales son esenciales para medir y reportar el impacto de la empresa en el medio ambiente. Incluye:
- Emisiones de carbono: Datos de alcance 1, 2 y, si es posible, alcance 3.
- Consumo energético: Fuentes de energía renovable vs. no renovable.
- Gestión del agua: Uso, reciclaje y reducción de agua en procesos operativos.
- Gestión de residuos: Generación, reciclaje y eliminación de desechos.
- Biodiversidad: Impacto en ecosistemas locales o medidas de conservación.
Estándares relevantes: GHG Protocol, ISO 14001.
5. Desempeño social (S)
El componente social evalúa cómo la empresa interactúa con sus empleados, comunidades y otros stakeholders. Asegúrate de incluir:
- Diversidad e inclusión: Proporción de género, igualdad salarial y programas de inclusión.
- Condiciones laborales: Seguridad en el trabajo, formación y beneficios ofrecidos a los empleados.
- Relación con la comunidad: Proyectos sociales, inversión en educación o salud y colaboraciones locales.
- Derechos humanos: Políticas de respeto y medidas para prevenir abusos en la cadena de suministro.
Estándares relevantes: Planes de igualdad, SA8000.
6. Desempeño en gobernanza (G)
Este apartado se enfoca en cómo la empresa es gestionada de manera ética y transparente. Incluye:
- Estructura de gobernanza: Composición del consejo directivo, políticas de diversidad y experiencia de los miembros.
- Ética empresarial: Políticas anticorrupción, cumplimiento normativo y manejo de conflictos de interés.
- Gestión de riesgos: Evaluación y mitigación de riesgos ESG en operaciones y cadena de suministro.
- Protección de datos: Cumplimiento con normativas de privacidad como GDPR.
Estándares relevantes: ISO 37001 (anticorrupción).
7. Objetivos e indicadores clave (KPIs)
Define métricas claras para evaluar tu progreso en sostenibilidad. Ejemplos de KPIs:
- Reducción de emisiones de carbono (en toneladas) para el periodo X, con respecto al periodo Y.Porcentaje de energía renovable utilizada en las instalaciones X, con respecto al total de la energía consumida en esos emplazamientos.Incremento en la diversidad de género en puestos directivos en los años X.
- Reducción de residuos enviados a vertederos en las instalaciones o procesos y con respecto a la referencia del mismo emplazamiento en el año anterior.
Los KPIs deben ser SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un marco temporal definido).
8. Marco normativo y estándares utilizados
Especifica los estándares internacionales o normativas que guían tu informe ESG. Ejemplos:
- GRI (Global Reporting Initiative): Para la elaboración integral del informe de impacto.
- SASB (Sustainability Accounting Standards Board): Para indicadores financieros específicos del sector.
- CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive): Cumplimiento obligatorio progresivamente en Europa
Indicar estas referencias asegura que el informe sea comparable y reconocido a nivel global.
9. Auditoría y certificaciones
Si el informe ha sido auditado externamente, destaca este aspecto, ya que refuerza su credibilidad. Incluye:
- Nombre de la entidad verificadora.
- Alcance y metodología de la auditoría.
- Certificaciones obtenidas (ISO 14001, B Corp, etc.).
10. Perspectivas futuras
Incluye en el informe un apartado dedicado a los objetivos y planes futuros en sostenibilidad. Esto puede incluir:
- Metas a corto, medio y largo plazo.
- Innovaciones tecnológicas que planeas implementar.
- Colaboraciones o alianzas estratégicas en sostenibilidad.
11. Apéndices y transparencia adicional
Incluye apéndices para proporcionar información detallada y recursos adicionales, como:
- Glosario de términos técnicos.
- Tablas de datos extendidas.
- Metodologías de cálculo utilizadas.
- Correlaciones entre las normas utilizadas.
- Tabla de contenido.
12. Diseño visual e impacto comunicativo
Un informe ESG debe ser accesible y visualmente atractivo. Utiliza:
- Gráficos y tablas: Para representar métricas de manera clara.
- Historias de impacto: Ejemplos narrativos que demuestren cómo las acciones de la empresa han generado cambios positivos.
- Infografías: Resúmenes visuales de los resultados más relevantes.
Conclusión
Un informe ESG bien elaborado no solo cumple con las exigencias regulatorias, sino que también fortalece la reputación de la empresa y aumenta la confianza entre sus stakeholders. Incluir estos elementos clave garantizará que tu informe sea completo, transparente y alineado con las mejores prácticas globales.
